Termos e Condições

Mantemos nossos aluguéis simples, bonitos e sem estresse. Para proteger seu evento e nosso acervo, as seguintes políticas se aplicam a todos os aluguéis.

Resumo rápido

Retainer to Book

50% non-refundable retainer secures your items & date

Balance Due

14 dias antes da coleta/entrega

Entrega

Disponível em Winnipeg e arredores. Pedido mínimo e taxa de entrega aplicáveis.

Cancellations

See details below. Retainers are non-refundable.

Mudanças

Os números finais devem ser entregues com 14 dias de antecedência.

Depósito de segurança

Cheque, dinheiro/transferência eletrônica (o valor depende do pedido)

Damage/Missing Items

Billed at repairs or full replacement value

Período de aluguel padrão

Todos os itens estão disponíveis para aluguel por diária. É possível combinar datas específicas.

Reservas e Pagamentos

Validade dos orçamentos. Os orçamentos são válidos por 7 dias. O estoque é disponibilizado por ordem de chegada e não será reservado sem pagamento e contrato assinado.

Sinal. É necessário um sinal de 50% (não reembolsável) para reservar seus itens e a data do evento.

Pagamento final. O pagamento deve ser efetuado 14 dias corridos antes da data de coleta/entrega agendada. Pedidos realizados com menos de 7 dias de antecedência do evento devem ser pagos integralmente no ato da reserva.

Métodos de pagamento. Aceitamos transferência eletrônica, dinheiro e cheque. Os preços estão em dólares canadenses (CAD) e sujeitos aos impostos aplicáveis.

Depósito de segurança e danos

É necessário um depósito de segurança reembolsável (ou pré-autorização no cartão de crédito) para cada pedido. O valor depende dos itens alugados. Após a devolução dos itens, liberamos a pré-autorização ou o reembolso em até 5 a 10 dias úteis. Poderão ser aplicadas deduções em caso de itens faltantes, danificados, excessivamente sujos ou devolvidos com atraso.

Período de aluguel, retirada e devolução

Período de aluguel padrão. Aluguel de 1 dia: Dia 1 (retirada/entrega). É possível alugar por 2 dias, incluindo a devolução do veículo. Aluguéis prolongados estão disponíveis mediante o pagamento de uma taxa diária adicional.

Retirada pelo cliente. Por favor, traga um veículo coberto, limpo e de tamanho adequado. Por segurança, podemos recusar o carregamento se os itens não puderem ser transportados com segurança. Traga cobertores/cintas para peças de vidro e acrílico.

Devolva todos os itens em suas embalagens/caixas originais durante o período de devolução agendado. Uma diária integral de aluguel poderá ser cobrada por cada dia de atraso.

Serviço de entrega, instalação e retirada

Área de entrega: Winnipeg e comunidades vizinhas. As taxas de entrega são calculadas com base na distância. Pode haver um pedido mínimo para entrega.

Fornecemos um horário de entrega/retirada; o local deve estar acessível (portas destrancadas, caminho de carga livre).

A montagem está incluída apenas nos casos especificados na sua fatura (ex.: empilhamento da torre de champanhe). A decoração completa ou a arrumação da mesa estão disponíveis como serviço adicional. Ao adicionar o serviço de montagem, a entrega será gratuita, dependendo dos itens alugados.

Cuidados e utilização dos itens

Roupas de cama. Sacuda a decoração/alimentos antes de embalar. Não devolva úmidas. Cera, mofo, manchas permanentes, rasgos ou queimaduras serão cobrados pelo valor de reposição.

Artigos para velas. Use velas cônicas que não gotejem; proteja as superfícies sob todas as velas. Taxas de remoção ou substituição de cera podem ser aplicadas. Chamas abertas devem ser supervisionadas e permitidas pelo local.

Acrílico, vidro e sinalização. Manuseie com as mãos limpas; evite produtos de limpeza abrasivos. Devolva com películas protetoras e acessórios.

Uso externo. Mantenha os itens protegidos da chuva, neve e temperaturas extremas (calor/frio). Danos causados pelo clima são de responsabilidade do locatário.

Itens faltantes ou danificados

Você é responsável pelo pedido desde a retirada/entrega até que os itens sejam devolvidos e conferidos. As taxas incluem:

Custo de reposição ao preço de varejo atual para itens perdidos, quebrados ou irreparáveis (incluindo caixas, prateleiras, carregadores e embalagens).
Custo do reparo para danos reparáveis.
Será cobrada uma taxa de limpeza para remoção de cera, adesivo, confete, glitter ou sujeira excessiva.
Cobrança por atraso equivalente ao valor do aluguel diário por dia de atraso.

Documentaremos quaisquer problemas e forneceremos uma fatura detalhada para deduções do seu depósito de segurança.

Fotografia e Marketing

Adoramos ver seus eventos. A menos que nos notifique por escrito, você concede à Olive Weddings permissão para compartilhar fotos não identificadoras de nossos itens de aluguel em seu evento para fins de marketing/portfólio.